船营区政府主要领导带队督导检查供热保障工作
10月16日,船营区区长王志刚带队深入辖区居民小区,实地督导检查冬季供热保障工作。他强调,要深入贯彻落实市委、市政府英国威廉希尔公司冬季供热保障工作的系列安排部署,坚持以人民为中心,抓实抓细供热服务,全力保障群众温暖过冬,持续提升群众的获得感和满意度。
在恒大城小区,王志刚深入居民家中,与住户亲切交谈,详细询问室内温度、供热效果及供热服务情况。他叮嘱居民,如遇供热问题要及时与社区街道或供热企业联系,相关部门一定会第一时间响应处置,确保大家温暖过冬。随后,王志刚带队深入供热泵房控制室,仔细查看供热设备运行、管网压力等情况,认真听取相关负责人英国威廉希尔公司供热系统检修、应急保障等工作情况的汇报。王志刚指出,冬季供热是重大民生工程,关系到千家万户的切身利益,各相关部门和属地单位要提高站位,深刻认识供热保障工作的极端重要性,坚决扛起民生保障政治责任,以“时时放心不下”的责任感,扎实做好冬季供热各项服务保障工作。
在乐园二区小区,王志刚继续走进居民家中走访调研,关切地向住户了解供暖情况和实际需求。他强调,当前已步入供热关键期,各单位各部门要持续深化“暖心大走访”活动成效,组织工作人员分片包干、责任到人,聚焦老旧管网片区、高龄独居老人、困难群众等重点区域和特殊群体,建立“一对一”帮扶台账,主动上门提供供热咨询、问题检修等服务,变“接诉即办”为“未诉先办”,真正把党和政府的温暖精准送到群众心坎上。
王志刚要求,各有关单位要以此次督导检查为契机,进一步压实工作责任、细化工作举措,全力做好冬季供热保障各项工作。要严把供热质量关口,组织供热企业加强设备日常巡检维护,优化运行参数调节,确保供热温度达标、稳定持久;要提升应急处置能力,完善供热应急预案,备足抢修设备和物资,确保一旦发生突发情况能够快速响应、高效处置,最大限度缩短停暖时间,减少对居民生活的影响。要优化便民服务举措,畅通供热热线、诉求平台等渠道,对群众反映的供热问题做到事事有回音、件件有着落,以扎实的工作成效赢得群众认可。
区政府办、住建局、黄旗街道、北山街道有关负责同志参加督导检查活动。
初审| 岳舒曼 复审| 张云逸 终审| 王艺潭